Livraison & retours

Je monte chaque bouquet à la main après votre commande : comptez un court délai de préparation avant l'expédition. Les délais et frais de livraison s'affichent avant la validation de votre commande, et la livraison est offerte dès 59 € d'achat.

S'il arrive abîmé, écrivez-moi avec une photo : je le remplace, et vous n'avez rien à me renvoyer. Une pièce en cire cassée ne se répare pas — vous faire payer un retour n'aurait aucun sens.

Vous avez 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis et me le renvoyer. Le bouquet doit revenir dans son pot et en état de revente ; les frais de retour sont à votre charge. Si c'était un cadeau, le délai part du jour où vous l'avez reçu — écrivez-moi, on s'arrange.

Une question sur votre commande ? Écrivez-moi par la page Contact, je réponds sous 24 heures — souvent en moins de deux.